Умови використання

1. Загальні положення

Використовуючи сервіс ZHEK, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними перед початком роботи з платформою. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною умов, ви не маєте права використовувати наш сервіс.

2. Опис сервісу

ZHEK — це інформаційна платформа, що надає мешканцям доступ до відомостей про їхні будинки: технічний стан, управляючу організацію, контактну інформацію та інші дані житлово-комунального характеру.

3. Використання сервісу

Користуючись платформою, ви зобов'язуєтесь:

• Використовувати сервіс лише в законних цілях.
• Не поширювати неправдиву або вводячу в оману інформацію.
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до системи або даних інших користувачів.
• Не порушувати будь-які чинні закони чи нормативні акти.

4. Інтелектуальна власність

Усі матеріали платформи, включаючи тексти, графіку, логотипи та програмне забезпечення, є власністю ZHEK і захищені законодавством про авторське право. Забороняється відтворювати, розповсюджувати або створювати похідні роботи без письмового дозволу.

5. Обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є». ZHEK не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі або випадкові збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання платформи, а також за точність інформації, наданої третіми сторонами.

6. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо на сайті. Продовження використання сервісу після публікації змін означає вашу згоду з новими умовами.

7. Повідомлення SMS і телефонні дзвінки

Реєструючись на платформі та погоджуючись з цими Умовами, ви надаєте згоду на отримання повідомлень SMS і телефонних дзвінків від ZHEK на вказаний вами номер телефону. Такі повідомлення можуть включати:

• коди підтвердження для входу та підтвердження дій;
• сповіщення про стан вашого облікового запису (зміна пароля, підозріла активність тощо);
• інформаційні повідомлення про роботу вашого будинку (планові відключення, аварійні роботи, нові документи);
• організаційні новини платформи (нові функції, важливі оновлення).

Частота повідомлень. Орієнтовно — до 10 повідомлень на місяць; під час аварій або планових робіт у вашому будинку — більше.

Вартість. Платформа не стягує плату за повідомлення. Ваш оператор зв'язку може стягувати плату за вхідні SMS або дзвінки відповідно до вашого тарифного плану.

Відмова. Ви можете відмовитися від інформаційних і новинних повідомлень у будь-який час у налаштуваннях профілю. Повідомлення з кодами підтвердження надсилаються лише за вашою ініціативою (вхід у систему) і не можуть бути вимкнені без видалення облікового запису.

Партнери. Для доставки повідомлень ми використовуємо ліцензованих в Україні операторів зв'язку та сервіси SMS-розсилок. Ваш номер телефону передається їм виключно з метою доставки повідомлення.

8. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, зв'яжіться з нами за адресою: [email protected].